Parise Compressori S.r.l. - Modulo
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  Parise Compressori S.r.l. - Modulo
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Argomento:
MODULO SODDISFAZIONE CLIENTE
Azienda:
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Città: (*)
Cap: (*)
Provincia: (*)
Stato: (*)
Telefono:
Fax:
E-mail: (*)
 
Elenco di giudizio:
Valori:
 A) Documentazione e informazione:
1
2
3
4
 Completezza e chiarezza
 Accessibilità all'interessato
 Esatezza e conformità alla richiesta
 B) Prodotti
1
2
3
4
 Rapporto qualità/prezzo
 Affidabilità
 Efficienza
 Ampiezza della gamma
 C) Consegne
1
2
3
4
 Puntualità
 Modalità
 Flessibilità
 D) Assistenza del nostro personale
1
2
3
4
 Cortesia
 Competenza
 Tempestività
 Assistenza del nostro personale
 Assist.za post vendita
* 1 insufficiente; 2 sufficiente; 3 buono; 4 molto buono.



 Quale ordine di importanza attribuisce loro?
 (usi una numerazione da 1 a 4; 1 per il più importante, 4 per il meno importante)
 A) Documentazione e informazione
 B) Prodotti
 C) Consegne
 D) Assistenza del nostro personale



 Informazioni generali
 Descriva la Sua struttura e sue eventuali variazioni.



 Come promuovete e commercializzate i nostri prodotti?



 Avete un Vostro listino? Se si potete inviarcene una copia?



 I Vostri prezzi sono trattati da listino o sono dettati dal prezzo del mercato?



 Quanti compressori sono venduti nella Vostra zona? /
Qual è la Vostra area di vendita complessiva?



 In nostro prodotto/servizio è stato complessivamente soddisfacente?

si no

 I vostri suggerimenti



   

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