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Modulo soddisfazione cliente

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Elenco giudizio Valori

* 1 insufficiente; 2 sufficiente; 3 buono; 4 molto buono.

A) Documentazione e informazione:

Completezza e chiarezza

1	2	3	4

Accessibilità all'interessato

1	2	3	4

Esattezza e conformità alla richiesta

1	2	3	4

B) Prodotti:

Rapporto qualità/prezzo

1	2	3	4

Affidabilità

1	2	3	4

Efficienza

1	2	3	4

Ampiezza della gamma

1	2	3	4

C) Consegne:

Puntualità

1	2	3	4

Modalità

1	2	3	4

Flessibilità

1	2	3	4

D) Assistenza del nostro personale:

Cortesia

1	2	3	4

Competenza

1	2	3	4

Tempestività

1	2	3	4

Assistenza del nostro personale

1	2	3	4

Assistenza post vendita

1	2	3	4

Quale ordine di importanza attribuisce loro?

Documentazione e informazione

1	2	3	4

Prodotti

1	2	3	4

Consegne

1	2	3	4

Assistenza del nostro personale

1	2	3	4

Informazioni generali

Descriva la sua struttura e sue eventuali variazioni(Obbligatorio)

Il nostro prodotto/servizio è stato complessivamente soddisfacente?

Sì

I vostri suggerimenti(Obbligatorio)

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Via/Piazza/Corso e numero civico Località Stato / Provincia / Regione CAP / Codice postale Nazione